PC修理（OS、ソフトウェア系）

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登録日	2023/08/11
提案終了日	終了 (2023/08/25 21:22:18)
カテゴリー	パソコン修理（ノートパソコン修理）
依頼場所	東京都新宿区
タイトル	PC修理（OS、ソフトウェア系）
お問い合わせ内容	■タイプデスクトップパソコン,ノートパソコン ■メーカー/機種 HP ProDesk 400 ■依頼方法店頭修理 ■故障状況 OS：Win10 1.7/29頃、WINDOWS UPDATE後、作業中、突然ファイル名・データ名が書き換えられてしまった。（半角英数部分が全角文字プラス文字化けに変換された） 2.そのため、システムの復元を実行したが、復元失敗となり、変換されたファイルが消失。 3.選択した復元ポイントによっては、OSも立ち上がらないブルーバックとなり、停止コード、「0xc0000021a」と画面に表示される。 ■故障原因 WINDOWS UPDATEが正常に終了しなかったかも知れません。 ■依頼希望時期明日8/12から開始し、8/15までに完了 ■応募条件・応募方法・持ち込み修理（東京or埼玉）・上限\30,000 ■予算・上限\30,000 ■その他要望・注意事項・備考欄・OSクリーンアップはしないこと。・リカバリーディスクはなし。

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