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よくある質問

一括見積り・一括資料請求は無料ですか?

一括見積りや一括資料請求は完全無料です。何度ご利用いただいても費用はかかりません。

見積り依頼後、資料請求後にすべての提案を断っても大丈夫ですか?

問題ございません。気に入った提案がなければすべての提案を断っていただいても構いません。

修理に対応しているドローンのメーカーやモデルはどれですか?

一般的にはDJI、Parrot、Autel Robotics、Yuneecなどの主要メーカーに対応していますが、業者によって対応可能なメーカーやモデルが異なります。中にはマイナーメーカーやモデルにも対応できる業者もいます。

どのような症状の修理依頼ができますか?

プロペラの破損、モーターの異常、カメラやジンバルの不具合、バッテリーの不調、センサーのエラー、基板の損傷、飛行中の安定性の問題など、幅広い症状の修理に対応可能です。

メーカー修理と修理専門会社による修理の違いは?

メーカー修理は純正部品の使用や公式なサポートが受けられる点が特徴です。一方、修理専門会社では迅速な対応や費用面での柔軟性、幅広いメーカーやモデルへの対応が期待できます。依頼の目的や状況に応じて選択すると良いでしょう。

ドローン修理の費用相場はどのくらいですか?

修理費用は内容によって異なりますが、プロペラ交換は数千円、バッテリー交換は5,000~10,000円程度、基板やジンバルの修理は1~3万円が目安です。ただし、複数箇所の修理や部品取り寄せが必要な場合、費用がさらに上がることがあります。

ドローン修理の期間はどのくらいですか?

修理期間は内容や部品の在庫状況によりますが、一般的には1~2週間程度です。軽微な修理は数日で完了する場合もありますが、部品取り寄せが必要な場合や込み合っている時期は、さらに時間がかかることがあります。

保証が切れているドローンでも修理依頼は可能ですか?

はい、修理依頼は可能です。多くの業者が保証外の製品にも対応しており、部品交換や各種修理を行っています。

水没したドローンも修理できますか?

はい、水没したドローンの修理も可能です。ただし、基板やモーターなど内部部品が損傷している場合、完全な修復が難しい場合もあります。修理の可否や費用は診断後に判断されるため、早めに専門業者に相談することをおすすめします。

修理後の動作保証はありますか?

一部の修理業者では、修理後の動作保証を提供しています。保証期間は業者や修理内容によって異なり、一般的には1~3か月程度が目安です。具体的な保証内容や条件については、依頼時に必ず確認することをおすすめします。

持ち込みでの修理依頼ができる業者はありますか?

はい、持ち込みでの修理依頼に対応している業者もあります。

郵送での修理依頼ができる業者はありますか?

はい、郵送での修理依頼を受け付けている業者は多くあります。

修理費用の支払い方法はどのようなものがありますか?

修理費用の支払い方法は業者によって異なりますが、銀行振込、クレジットカード、代引きの他にも電子決済(PayPay、楽天ペイなど)などが利用できる場合があります。

業者選びで注意すべきポイントは何ですか?

業者を選ぶ際は、対応可能なメーカーやモデル、修理実績、保証内容、見積りの透明性、対応の迅速さを確認することが重要です。特に保証期間や修理後のサポート体制は、安心して依頼するための重要な要素となります。

他社で修理を断れた場合でも依頼できますか?

はい、他社で修理を断られた場合でも対応可能な場合があります。

古いモデルのドローンでも修理できますか?

はい、古いモデルのドローンでも修理可能な場合があります。ただし、製造終了モデルの場合、部品の入手が難しいこともあるため、修理対応可否を業者に確認することが必要です。特定の業者では部品を取り寄せて修理できる場合もあります。

海外製ドローンでも修理可能ですか?

はい、海外製ドローンでも修理に対応している業者があります。ただし、部品の取り寄せに時間がかかる場合や、特定のモデルには対応できない場合もあります。見積り依頼時に業者へメーカーやモデル名を伝え、修理可能か確認することをおすすめします。

保険に加入している場合、修理費用を保険でカバーできますか?

保険内容によりますが、修理費用がカバーされる場合があります。保険会社に確認してください。

故障原因が特定できない場合でも修理依頼できますか?

業者が診断を行い原因を特定しますので、症状や状況を詳しく伝えるとスムーズです。

法人が所有するドローンの修理も対応していますか?

はい、ほとんどの業者が対応可能です。

個人でも依頼できますか?

はい、できます。

リモコン(コントローラー)の修理依頼もできますか?

はい、ドローンのリモコン修理も対応している業者があります。ボタンの不具合、接続エラー、バッテリーの不調など、さまざまな問題に対応可能です。