ゲーム機修理
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よくある質問
一括見積り・一括資料請求は無料ですか？
一括見積りや一括資料請求は完全無料です。何度ご利用いただいても費用はかかりません。
見積り依頼後、資料請求後にすべての提案を断っても大丈夫ですか？
問題ございません。気に入った提案がなければすべての提案を断っていただいても構いません。
どのような種類のゲーム機の修理を依頼できますか？
依頼できるゲーム機は、家庭用ゲーム機（PS5、Nintendo Switch、Xboxなど）、携帯型ゲーム機（3DS、PS Vitaなど）、PCベースゲーム機（Steam Deckなど）、VRデバイス（PlayStation VR、Meta Questなど）、レトロゲーム機（ファミコン、セガサターンなど）、海外製ゲーム機が含まれます。
どのような症状の修理依頼ができますか？
修理依頼可能な症状は、電源が入らない、画面が表示されない、ディスクやカートリッジを読み込まない、ボタンやスティックの反応不良、異音、過剰な発熱、Wi-Fi接続の不具合、水没、外装破損、データが保存できないなどです。
コントローラーなどの修理依頼もできますか？
はい、コントローラーの修理依頼も可能です。主な修理内容には、ボタンやスティックの反応不良、充電不良、接続不良、外装破損などが含まれます。
破損した端子やケーブルの修理も依頼できますか？
はい、可能です。
修理費用の相場はどのくらいですか？
修理費用の相場は故障内容や機種によって異なりますが、軽微な修理（ボタン交換など）は2,000円～5,000円程度、基盤修理や液晶交換は1万円以上かかる場合があります。具体的な費用は見積りを依頼し、複数業者で比較するのがおすすめです。
修理にはどのくらい時間がかかりますか？
修理にかかる時間は内容や業者によって異なりますが、軽微な修理は1～3日程度、部品交換や複雑な修理は1～2週間ほどかかることが一般的です。部品の取り寄せが必要な場合はさらに時間が延びる可能性があります。
メーカー修理ではなく、修理専門会社に依頼するメリットは何ですか？
修理専門会社に依頼するメリットは、費用が比較的安価であることや、修理対応が迅速な場合が多いことです。また、保証期間が過ぎた製品やメーカーで修理対応していない機種、海外製のゲーム機なども修理可能な場合があります。
どのような場合にメーカー修理ではなく、修理専門会社に依頼すべきですか？
保証期間が切れている場合、メーカーで修理受付が終了している場合、修理費用を抑えたい場合、緊急で修理が必要な場合、海外製ゲーム機やカスタマイズ修理を希望する場合は、修理専門会社に依頼するのがおすすめです。
古いゲーム機でも修理可能ですか？
はい、古いゲーム機でも修理可能な場合があります。ただし、製造終了から時間が経過している場合は、部品の入手が難しくなることがあります。一部の修理業者では、互換部品やリサイクル部品を使用して修理を行うこともできます。
修理依頼の際、付属品も一緒に送るべきですか？
原則として本体のみで十分ですが、付属品が故障の原因と考えられる場合は送付するのが適切です。事前に業者に確認すると安心です。
修理には保証期間などはありますか？
一部の修理業者では、修理後に一定期間の保証が付与されます。保証期間は業者や修理内容によりますが、一般的に1ヶ月～6ヶ月程度が多いです。この期間内に再発や不具合が発生した場合は、無償で再修理を受けられることが一般的です。
水没したゲーム機でも修理できますか？
はい、水没したゲーム機も修理できる場合があります。ただし、早急な対応が重要です。電源を入れず、できるだけ早く修理専門業者に相談してください。水没による内部腐食が進む前に適切な処置を行えば、修理の成功率が高まります。
郵送修理を行っている業者はいますか？
はい、多くの修理業者が郵送修理に対応しています。
持ち込みでの修理依頼に対応している業者はいますか？
はい、持ち込みでの修理依頼に対応している業者は多くあります。
修理後によってデータは消えますか？
修理内容によってはデータが消える場合があります。特に基板交換や初期化が必要な修理ではデータが失われる可能性が高いです。重要なデータがある場合は、修理前に必ずバックアップを取ることをおすすめします。
他店で断られた修理や修理できなかったゲーム機でも修理可能ですか？
はい、他店で断られた修理や修理が難しいゲーム機でも対応可能な場合があります。
自分で分解した場合でも修理依頼は可能ですか？
はい、自分で分解済みのゲーム機でも修理を受け付けてくれる業者はあります。ただし、分解状況や部品の紛失、改造の有無によっては追加料金が発生したり、修理が難しい場合もあります。
修理依頼前にバックアップしておいた方がいいですか？
はい、修理依頼前にバックアップを取ることをおすすめします。特に基板交換やシステムの初期化が必要な場合、データが消失する可能性があります。セーブデータやアカウント情報が重要な場合は、クラウドサービスや外部ストレージを利用して事前に保存しておきましょう。